ゲオ、不正アクセス確認でGEO Onlineを緊急停止
ゲオとセカンドリテイリングは15日に内部システムへの不正アクセスを確認し、17日21時からGEO Onlineなどアプリ・Webサービスを緊急メンテナンスのため停止した。
ゲオと親会社のセカンドリテイリングは、内部システムへの不正アクセスを確認したとして、2026年10月17日21時から「GEO Online」などのアプリおよびWebサービスを緊急メンテナンスのため停止した。
第三者による不正アクセスは2026年10月15日に確認された。ゲオは外部のセキュリティ機関とともに原因と影響範囲の調査を進めているが、執筆時点でメンテナンスの終了時期は決まっていない。
「GEO Online」ストアでは新規注文と注文のキャンセルを停止している。メンテナンス開始前に受け付けた注文は、これまで通り発送される予定だ。
店舗での販売、買い取り、レンタルは通常通り続けている。一部の手続きではPontaカードが必要になる場合がある。
相次ぐ不正アクセスによる情報漏えい
ブックオフグループは2026年10月9日、会員管理システムへの不正アクセスにより個人情報が漏えいしたと発表した。JPCERT/CCも10月8日、国内組織への不正アクセスによる情報漏えいが相次いでいるとして注意喚起を出している。
ゲオは個人情報の漏えいの有無や具体的な攻撃手法を明らかにしておらず、他の事案との関連も不明だとしている。
よくある質問
GEO Onlineはいつまで停止していますか?
執筆時点でメンテナンスの終了時期は決定していません。ゲオは外部のセキュリティ機関とともに原因と影響範囲を調査しているとしています。
メンテナンス前に注文した商品は届きますか?
メンテナンス開始前に受け付けた注文は、これまで通り発送される予定です。新規注文とキャンセルは停止しています。
店舗は営業していますか?
店舗での販売、買い取り、レンタルは通常通り続けています。一部の手続きではPontaカードが必要になる場合があります。