SK Telecom, KT et LG Uplus misent sur la culture pour leurs clients fidèles

SK Telecom, KT et LG Uplus rivalisent sur les avantages culturels et de loisirs plutôt que sur les remises pour leurs clients fidèles, selon techm.kr. SK Telecom a annoncé inviter 1 299 clients de longue date, chacun pouvant venir avec un accompagnant, à une représentation de la comédie musicale « Chicago » le 8 décembre. Les candidatures sont ouvertes via l’application T Membership jusqu’au 17 novembre.

KT a organisé le 24 octobre son 2026 KT Voyage Festival, un concert destiné à ses clients fidèles. De son côté, LG Uplus a convié 5 000 clients de longue date au Hwadam Botanic Garden, à Gwangju, dans la province de Gyeonggi, le 19 octobre.

LG Uplus a par ailleurs indiqué en octobre 2026 que sa plateforme client intégrée Uplus One comptait 6,1 millions d’utilisateurs actifs mensuels et qu’elle évoluait vers un agent d’intelligence artificielle.

Un contexte de concurrence

Cette concurrence intervient après une année 2025 marquée par des incidents de piratage : SK Telecom et KT ont chacun renoncé aux pénalités de résiliation mobile, et les taux de résiliation avaient fortement augmenté.

SK Telecom a organisé cette année plusieurs événements pour ses clients fidèles, dont Forest Vacation Day, Table Day et Adventure Day. Le KT Voyage Festival en était en 2026 à sa dixième édition, avec environ 300 000 participants cumulés jusqu’à cette année.