KB5124010 : Microsoft confirme des plantages liés à l'audio AC-3
Microsoft reconnaît qu'une mise à jour optionnelle de Windows 11 fait planter des jeux et applications décodant l'audio AC-3, et promet un correctif ultérieur.
Microsoft a confirmé que la mise à jour optionnelle d'aperçu de septembre pour Windows 11, référencée KB5124010, provoque la fermeture inattendue d'applications qui décodent l'audio AC-3 (Dolby Digital). Le problème touche les jeux, les lecteurs multimédia et des applications de productivité, sur Windows 11 versions 26H2, 25H2 et 24H2.
Des utilisateurs ont signalé des plantages dans Fallout: New Vegas, The Elder Scrolls IV: Oblivion et Wardogs après avoir installé le correctif d'aperçu. D'autres ont fait état d'échecs de démarrage, de démarrages ou d'arrêts ralentis et d'un bureau peu réactif.
Selon TechRadar, la désinstallation du correctif est le seul remède connu : aucun contournement n'est disponible pour le moment. Microsoft indique travailler à une résolution du problème, qui sera livrée dans une future mise à jour de Windows.
Contexte
En septembre 2025, la mise à jour non optionnelle de Windows 11 avait cassé une fonction de sauvegarde, et KB5124010 intégrait un correctif pour ce bug. Ce correctif d'aperçu doit devenir la mise à jour complète d'octobre pour Windows 11.
En bref
Quelles versions de Windows 11 sont concernées par le bug KB5124010 ?
Le problème touche Windows 11 versions 26H2, 25H2 et 24H2.
Comment remédier aux plantages liés à KB5124010 ?
La désinstallation du correctif est rapportée comme le seul remède, aucun contournement n'étant disponible.
Quand Microsoft publiera-t-il un correctif pour KB5124010 ?
Microsoft a indiqué travailler à une résolution qui sera livrée dans une future mise à jour de Windows.