微软确认Windows 11预览更新KB5124010致AC-3音频应用崩溃
微软承认9月可选预览更新KB5124010存在缺陷，部分解码AC-3音频的游戏和应用可能意外关闭，影响26H2、25H2及24H2版本。
微软已确认Windows 11的9月可选预览更新KB5124010存在一个缺陷：解码AC-3（Dolby Digital）音频的应用程序可能会意外关闭。该问题影响游戏、媒体播放器以及生产力应用，受影响的系统版本为Windows 11 26H2、25H2和24H2。
据techradar.com报道，用户在安装该预览补丁后报告了《辐射：新维加斯》《上古卷轴IV：湮没》以及Wardogs等游戏出现崩溃。此外，部分用户还遇到了启动失败、开机或关机缓慢以及桌面卡顿等问题。
微软表示正在开发解决方案，修复程序将在未来的Windows更新中提供。目前尚无临时解决方法，卸载该补丁被报告为唯一的补救措施。
背景
2025年9月，Windows 11的非预览更新曾导致一项备份功能损坏，而KB5124010中包含针对该缺陷的修复。该预览更新发布已近两周，按计划将在文章发布一周后成为Windows 11的10月正式更新。
快速问答
哪些Windows 11版本受KB5124010的AC-3崩溃问题影响？
微软表示该问题影响Windows 11的26H2、25H2和24H2版本。
如何解决KB5124010导致的游戏和应用崩溃？
目前没有可用的临时解决方法，卸载该补丁被报告为唯一的补救措施。微软称正在开发修复程序，将在未来的Windows更新中提供。
KB5124010是什么类型的更新？
KB5124010是Windows 11的9月可选预览更新，计划在文章发布一周后成为10月正式更新。