AI顧問サービス、小規模事業者100社を選定へ

韓国の企業エイアイセラは2026年11月10日、11月中にコンサルティングを申し込んだ小規模事業者から100社を選び、事業者ごとにAI接客エージェントを1対1で設計・提供すると発表した。datanet.co.krが伝えた。

コンサルティングには、SK Planet、Coupang、Kakaoで事業開発やサービス企画を経験したスタッフが携わる。参加メンバーは、Kakaoの小規模事業者向け既存顧客サービスや、SK Planetの小規模事業者向けブランドメンバーシップの企画経験を持つという。

AI接客エージェントは、事業者が提供した店舗情報をもとに顧客向けの案内を生成する仕組み。制作と設定は同社が支援し、事業者ごとに専用リンクを発行する。確認が必要な質問には、事業者の連絡先を案内する。

エイアイセラは、地方自治体や公共機関から小規模事業者の振興や地域活性化事業の要請があった場合にも、小規模事業者のAIエージェント導入を支援するとしている。

11月30日までの登録でプレミアムを1カ月無料

11月30日までに登録した小規模事業者には、プレミアムAI接客エージェントのパスを1カ月無料で提供する。無料期間の終了後に自動課金は行われず、ベーシックモードに切り替わる。