헌팅턴은행, AI 해커톤·실험 프로그램으로 직원 적응 지원

미국 헌팅턴은행이 직원들의 AI 활용도를 높이기 위해 전사 규모의 AI 해커톤과 아이디어톤, 사내 실험 프로그램을 운영하고 있다고 digitaltoday.co.kr이 보도했다.

헌팅턴은행은 직원들이 이틀에 걸쳐 AI 기반 업무 해결 방안을 직접 만드는 해커톤을 열고 있으며, 이렇게 나온 방안 상당수가 실제 업무에 적용되고 있다. 또 '아이디어톤'에서는 사업 부서와 기술 인력이 함께 아이디어를 발전시켜 경영진과 이사회에 발표한다.

은행은 'Day of the Dead'라는 프로그램도 운영한다. 실패한 시도와 그 과정에서 얻은 교훈을 공유하는 자리다. 혁신팀은 저비용 프로토타입과 개념 검증(PoC)을 직접 만들어 실용성을 입증하고, 직원들이 AI 도구를 안전하게 시험해볼 수 있는 사내 실험 환경도 구축했다.

경영진은 특정 상황을 AI로 해결하는 실습 교육을 받았다. 이사회는 AI 도입 과정에서 직원 재교육과 직무 재배치가 어떻게 이뤄지는지 점검하고 있다.

헌팅턴은행의 프리트위시 무코파디아 수석부사장 겸 기술혁신 책임자가 이러한 활동을 이끌고 있다. 보스턴컨설팅그룹의 비크람 시바쿠마르 파트너는 컨설팅 업계의 관련 논의를 조명하는 자리에서 언급된 인물이다.