헌팅턴은행, 전사 AI 해커톤으로 직원 적응 지원

헌팅턴은행이 전사 규모의 AI 해커톤과 아이디어톤, 내부 실험 프로그램을 운영하며 직원들의 AI 활용을 확대하고 있다고 디지털투데이가 보도했다. 이틀 동안 진행되는 해커톤에서는 직원들이 AI 기반 업무 솔루션을 직접 만들고, 이 가운데 상당수가 실제 운영에 투입된다.

은행은 '아이디어톤' 세션도 정기적으로 연다. 사업 부문과 기술 인력이 함께 아이디어를 발전시켜 경영진과 이사회에 직접 발표하는 방식이다. 혁신팀은 저비용 프로토타입과 개념 검증(PoC)을 제작해 실용성을 입증한다.

실패를 공유하는 '시체들의 날'

헌팅턴은행은 '시체들의 날(Day of the Dead)'이라는 프로그램도 운영한다. 성공하지 못한 시도와 그 과정에서 얻은 교훈을 사내에 공유하는 자리다. 아울러 직원들이 AI 도구를 안전하게 시험할 수 있는 내부 실험 환경을 마련했다.

경영진은 특정 상황을 AI로 해결하는 실습 교육을 별도로 받았다. 이사회는 AI 도입 과정에서 직원 재교육과 직무 재배치가 어떻게 이뤄지는지를 모니터링하고 있다.

헌팅턴은행의 프리트위시 무코파디아 선임 부사장 겸 기술혁신 책임자와 보스턴컨설팅그룹의 비크람 시바쿠마르 파트너가 관련 논의에 참여했다.