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人工智能

亨廷顿银行借AI黑客松推动全员转型

美国亨廷顿银行通过全公司AI黑客松、创意工作坊和内部试验场,推动员工在日常业务中采用人工智能。

据 digitaltoday.co.kr 报道,美国亨廷顿银行正在全公司范围内举办AI黑客松、创意工作坊(ideathon)以及内部试验项目,以提高员工对人工智能的采用率。员工在为期两天的黑客松中自行搭建面向实际工作的AI解决方案,其中不少已被投入实际运营。

亨廷顿银行还举行“ideathon”会议,由业务部门与技术团队共同打磨想法,并向管理层和董事会汇报。该行的创新团队则以低成本方式制作原型和概念验证,用以展示方案的实用价值。

为让员工安全试错,银行搭建了内部试验环境,员工可在其中测试AI工具;高管也接受了针对具体业务情境使用AI的实操培训。

把失败案例摆上台面

亨廷顿银行设有名为“喪屍出籠”的项目,专门分享不成功的尝试以及从中得到的教训。与此同时,银行董事会正在关注AI落地过程中员工再培训与岗位调整的处理方式。

亨廷顿银行高级副总裁兼技术创新负责人 Prithwis Mukhopadhyay 介绍了相关工作。波士顿咨询公司合伙人 Vikram Sivakumar 亦在相关讨论中被提及。

快速问答

亨廷顿银行用什么方式推动员工使用AI?

该行举办全公司AI黑客松和ideathon,搭建内部试验环境供员工测试AI工具,并由创新团队制作低成本原型和概念验证。

“喪屍出籠”项目是什么?

这是亨廷顿银行设立的项目,用于分享不成功的尝试以及从中得到的教训。

银行董事会在关注什么?

董事会在关注AI采用过程中员工再培训与岗位调整的处理方式。

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