KTが2026年KS-QEI調査で3部門1位、通信3分野で首位
韓国標準協会が実施した2026年KS-QEI調査で、KTが高速インターネット、IPTV、移動通信の3部門で1位となったと発表した。
KTは28日、韓国標準協会が実施した2026年韓国品質満足度指数(KS-QEI)調査で、高速インターネット、IPTV、移動通信の3部門で1位を獲得したと発表した。
部門別では、高速インターネットが11年連続、IPTVが10年連続、移動通信が7年連続で首位となった。
KTは今回の評価について、安定したネットワーク運用と製品・サービスの改善、顧客体験の向上に向けた取り組みが反映されたものだと説明している。
同社はIPTVサービス「Genie TV」にAIベースのコンテンツ検索やオンデバイスAI技術を適用してきたほか、AIベースのネットワーク運用システムでトラフィックや品質データを分析し、異常の早期検出に取り組んでいる。
移動通信分野では、5Gスタンドアロン(SA)ベースの音声通話(VoNR)やネットワークスライシングといった次世代技術の高度化を進めている。今回の調査結果は、こうした一連の取り組みとあわせて発表された。
よくある質問
KS-QEI調査でKTは何部門1位になったのか?
高速インターネット、IPTV、移動通信の3部門で1位となった。
KTは各部門で何年連続1位か?
高速インターネットが11年連続、IPTVが10年連続、移動通信が7年連続。
KS-QEI調査を実施したのはどこか?
韓国標準協会が実施した。