SK电讯推出AX创新2.0，重组公司AI工作流程

SK电讯11月1日宣布，将推进“AX创新2.0”，以AI为核心重新设计全公司的工作流程与协作方式。据digitaltoday.co.kr报道，该计划的两大核心方向为“从个人到组织”和“从便利到实用”。

SK电讯表示，目前已有超过4000名员工自主构建了AI智能体，公司内部经常使用的AI智能体约有1500个。为支撑这一转型，公司将运营AX Enabler TF、AX Sandbox和AX Catalyst三个项目。

其中，AX Enabler TF负责解决数据访问、安全与系统整合等全公司层面的问题，并将引入面向AI智能体的员工ID体系和一套评估框架。AX Sandbox则把原先在服务开发组织内进行的实验推广至全公司，该实验由一名员工借助AI智能体独自完成策划、开发与验证，推广时间为2026年下半年。

AX Catalyst用于支持带头应用AI的员工。公司在2026年9月选出的首批10名催化剂成员，将分享各自的AI智能体与实践经验，并梳理技术与制度层面的障碍。

数据保护与工作流程梳理

在技术层面，SK电讯已为“Z.E.Z（Zero Exposure Zone）”申请专利。该技术在处理工作时不会将敏感原始数据暴露给AI，只传递元数据和计算结果。公司还构建了Data Desk，可自动为数据生成说明与业务背景，便于AI智能体理解。

此外，SK电讯正在推进Work Map，用于梳理组织的工作流程并识别适合由AI承担的任务，目标是建立人与AI协同工作的标准流程。此前在2026年上半年，公司已在服务开发组织中试点由一名员工配合AI智能体完成策划、开发与验证的模式。