Woowa Brothers在WoowaCon 2026发布骑手调度AI平台KAIROS

据techm.kr报道，Woowa Brothers于10月28日在首尔举行的WoowaCon 2026上公开了基于人工智能的骑手运力预测与调度系统KAIROS。该系统由约20个机器学习模型组成，按地区和时段预测需求与运力。

Woowa Brothers公布的数据显示，KAIROS投入使用后，派单时间下降了25%；配送过度集中在少数骑手身上的情况减少了约50%。

公司团队将骑手在Baemin Connect上的实际行驶时间定义为“运力时间”，并将维持配送质量所需的最短时间定义为“目标时间”。分析显示，在目标时间达到100%及以上的地区中，有91%达到了配送质量标准。

KAIROS由预测模型层和一个自动化平台组成，后者可在极少人工介入的情况下把预测结果转化为运力调度动作。

据techm.kr报道，Woowa Brothers此前已从“需要多少名骑手”转向“需要多少小时骑行时间”的衡量方式。2026年10月公开的这套体系分为五个步骤：区域订单预测、所需运力时间计算、骑手自然行驶时间预测、追加运力计算以及运力目标选定。