MacPaw تطلق Leebry لمنصات الذكاء الاصطناعي في العمل
أطلقت MacPaw منصة Leebry للذكاء الاصطناعي في العمل، موجهة لفرق تقنية المعلومات، مع ردود موثقة وصلاحيات دقيقة.
أعلنت شركة MacPaw عن إطلاق Leebry، منصة ذكاء اصطناعي للعمل (Work AI) موجهة لمساعدة فرق تقنية المعلومات. وتأتي المنصة لتؤتمت تذاكر الدعم من المستوى الأول، وتدير منح الصلاحيات وإلغاءها، وتجيب على أسئلة الموظفين عبر الأدوات المختلفة.
ووفقاً لما أوردته 9to5mac.com، فإن كل رد من Leebry يتضمن رابطاً يعود إلى مصدره، ما يتيح للموظفين التحقق من الإجابات والإبلاغ عن المعلومات القديمة. كما أن المنصة تراعي الصلاحيات وتوثق هوية كل مستخدم لتظهر فقط المعلومات المسموح له بالوصول إليها.
وتشمل المنصة خادم MCP يعرض لوحة التحكم في إدارة الأجهزة لوكلاء الذكاء الاصطناعي، مع ضوابط يحددها المسؤولون.
من مشروع داخلي إلى منتج
بدأ Leebry في الأصل كمشروع داخلي في هاكاثون MacPaw عام 2025. وخلال أشهر قليلة، تمكن روبوت Slack الداخلي من حل 30% من تذاكر الدعم من المستوى الأول لدى MacPaw نفسها.
وتأتي هذه الخطوة بعد أن أمضت MacPaw ما يقرب من عقدين في تطوير برمجيات للمستخدمين على أجهزة Mac، بما في ذلك CleanMyMac. وفي أكتوبر 2025، وجد تقرير AI at Work الصادر عن MacPaw أن 90% من الشركات تنشر الذكاء الاصطناعي دون تدقيق قاعدة معرفتها الداخلية أولاً، وأن 6 من كل 10 من قادة تقنية المعلومات يرون فجوة بين توقعات الإدارة التنفيذية وما تستطيع فرقهم تقديمه.
أسئلة سريعة
ما هي منصة Leebry من MacPaw؟
منصة ذكاء اصطناعي للعمل (Work AI) موجهة لفرق تقنية المعلومات، تؤتمت تذاكر الدعم من المستوى الأول، وتدير الصلاحيات، وتجيب على أسئلة الموظفين.
كيف تتعامل Leebry مع دقة المعلومات؟
كل رد يتضمن رابطاً إلى مصدره، ما يسمح للموظفين بالتحقق من الإجابات والإبلاغ عن المعلومات القديمة.
هل تراعي Leebry صلاحيات المستخدمين؟
نعم، المنصة تراعي الصلاحيات وتوثق هوية كل مستخدم لتظهر فقط المعلومات المسموح له بالوصول إليها.