NH NongHyup Bank وAgilesoda يبدآن مشروع مساعد مالي بالذكاء الاصطناعي
الخدمة ستُعرض أولاً في تطبيق NH All One Bank في ديسمبر، على أن تنتقل إلى إدارة الأصول وجهًا لوجه في الفروع في فبراير المقبل.
عقدت NH NongHyup Bank اجتماع انطلاق مع شركة Agilesoda التابعة لها والمتخصصة في الذكاء الاصطناعي في 19 أكتوبر 2026، لبدء مشروع مساعد مالي بالذكاء الاصطناعي موجّه للعملاء، حسب digitaltoday.co.kr.
ويقوم الخدمة الأساسية في المشروع على WM AI Agent، الذي يستعين ببيانات أصول العملاء المرتبطة عبر MyData لتقديم معلومات سوقية مخصصة وتحليل الأصول والالتزامات. كما سيدعم تشخيص المحافظ الاستثمارية وتصميمها ووضع استراتيجيات لتخفيف الضرائب باستخدام IRP وحسابات التقاعد التوفيرية.
إلى جانب ذلك، تعمل البنك على وكيلين آخرين قيد التطوير: وكيل لقروض تأمين الإيجار (jeonse)، ووكيل لحماية المستهلك.
وفي ديسمبر، ستبدأ الخدمات بالظهور أولاً في تطبيق NH All One Bank للهاتف المحمول، وتغطي إدارة الأصول عن بُعد وقروض تأمين الإيجار وحماية المستهلك، ثم تتوسع في فبراير من العام المقبل لتشمل إدارة الأصول وجهًا لوجه في الفروع.
ويعتزم الطرفان اختبار روبوت محادثة يدمج المعلومات المالية عبر قنوات البنك والبطاقات في ديسمبر، وإطلاقه رسميًا في مارس من العام المقبل، كما سيعملان على 10 مهام ابتكار بالذكاء الاصطناعي، من بينها مقارنة مستندات تدقيق القروض وفحص الامتثال للمحتوى التسويقي.
أسئلة سريعة
متى تُعرض خدمات WM AI Agent للعملاء؟
تبدأ الخدمات بالظهور في تطبيق NH All One Bank في ديسمبر 2026، ثم تتوسع إلى إدارة الأصول وجهًا لوجه في الفروع في فبراير من العام المقبل.
ما الذي سيقدمه WM AI Agent؟
معلومات سوقية مخصصة وتحليل الأصول والالتزامات اعتمادًا على بيانات مرتبطة عبر MyData، إضافة إلى تشخيص المحافظ وتصميمها واستراتيجيات تخفيف الضرائب عبر IRP وحسابات التقاعد التوفيرية.
ما الوكيلان الآخران قيد التطوير؟
وكيل لقروض تأمين الإيجار (jeonse) ووكيل لحماية المستهلك.