NH농협은행, 애자일소다와 AI 금융비서 개발 착수

NH농협은행이 AI 자회사 애자일소다와 함께 고객 대상 AI 금융비서 프로젝트에 착수했다. 양사는 19일 킥오프 회의를 열고 서비스 개발에 들어갔다.

핵심 서비스인 'WM AI 에이전트'는 마이데이터로 연동된 고객 자산 데이터를 활용해 맞춤형 시장 정보를 제공하고, 자산과 부채를 분석한다. 또 포트폴리오 진단과 설계, IRP와 연금저축을 활용한 절세 전략도 지원할 예정이다.

이와 함께 전세자금대출 에이전트와 소비자보호 에이전트도 개발 중이다. 12월에는 NH올원뱅크 모바일 앱에서 비대면 자산관리, 전세대출, 소비자보호 서비스가 우선 출시된다. 내년 2월에는 영업점 대면 자산관리로 서비스가 확대된다.

은행과 카드 채널의 금융 정보를 통합한 챗봇도 12월 시범 테스트를 거쳐 내년 3월 정식 출시된다.

NH농협은행과 애자일소다는 이외에도 대출 심사 서류 비교, 마케팅 콘텐츠 컴플라이언스 점검 등 10개의 AI 혁신 과제를 함께 추진할 계획이다.

이번 프로젝트 소식은 디지털투데이(digitaltoday.co.kr)가 보도했다.