الأجهزة الذكية

نيويورك تبدأ تطبيق قاعدة click-to-cancel مع بوابة شكاوى جديدة

نيويورك تصبح أول مدينة أميركية تطبق قاعدة click-to-cancel، مع بوابة لتقديم شكاوى الاشتراكات وغرامات تبدأ من 525 دولاراً.

دخلت قاعدة click-to-cancel في مدينة نيويورك حيز التنفيذ يوم الخميس، لتصبح المدينة أول مدينة أميركية تطبق هذا النوع من القواعد الملزمة. وتُلزم القاعدة الشركات بجعل إلغاء الاشتراك سهلاً بالقدر نفسه الذي يتم به التسجيل.

ويمكن لسكان نيويورك الآن تقديم شكاوى تتعلق بالاشتراكات عبر بوابة جديدة أطلقتها المدينة. وتواجه الشركات المخالفة غرامات تبدأ من 525 دولاراً لكل مخالفة.

وبحسب ما نقلته theverge.com، بنى فريق Public Interest Technology Crew التابع لعمدة المدينة البوابة في غضون 10 أسابيع.

سياق تنظيمي أوسع

وتأتي هذه الخطوة بعد أن ألغت محكمة استئناف نسخة فيدرالية من قاعدة click-to-cancel لأسباب إجرائية. وكان Samuel Levine، مسؤول حماية المستهلك في لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) في عهد Lina Khan، قد حاول تطبيق القاعدة على المستوى الوطني.

وفي وقت لاحق، اتخذت لجنة التجارة الفيدرالية بقيادة رئيسها الحالي Andrew Ferguson خطوة أولية نحو إعادة تفعيل قاعدة مشابهة محتملة. وتتوقع المدينة أن توفر القاعدة لسكان نيويورك ما بين 21.5 مليون دولار و162.5 مليون دولار سنوياً.

أسئلة سريعة

ما هي قاعدة click-to-cancel في نيويورك؟

قاعدة تلزم الشركات بجعل إلغاء الاشتراك سهلاً بالقدر نفسه الذي يتم به التسجيل، وقد دخلت حيز التنفيذ يوم الخميس.

ما قيمة الغرامات على الشركات المخالفة؟

تبدأ الغرامات من 525 دولاراً لكل مخالفة.

كيف يقدم سكان نيويورك شكاوى الاشتراكات؟

عبر بوابة جديدة أطلقتها المدينة، بناها فريق Public Interest Technology Crew في 10 أسابيع.

المصدر