Taobao وTmall وJD.com وDouyin تطلق كشفاً للصور المزيفة بالذكاء الاصطناعي
منصة Taobao تقول لصحيفة Xinjing Bao إن دقة نموذجها للكشف التلقائي عن صور الذكاء الاصطناعي تبلغ 95%.
بدأت منصات التسوق الإلكتروني الصينية Taobao وTmall وJD.com وDouyin في نشر خدمات للكشف عن الصور المزيفة المولّدة بالذكاء الاصطناعي أو اختبارها تجريبياً، في مواجهة مطالبات استرداد يقدّم فيها المشترون صوراً لما يقولون إنها منتجات معيبة. وحسب ما نقلته صحيفة Xinjing Bao عن Taobao، فإن نموذج الكشف التلقائي الخاص بالمنصة يصل إلى دقة 95% ونسبة استدعاء 50%.
وأضافت Taobao وTmall أداة كشف للصور المزيفة إلى أنظمة دعم البائعين. ويستطيع البائع النقر بالزر الأيمن على صورة المشتري داخل واجهة المحادثة في أداة إدارة المتاجر Qianniu والإبلاغ عنها بوصفها مطالبة استرداد احتيالية.
من جهتها بدأت JD.com وDouyin، التابعة لـ ByteDance، تشغيلاً تجريبياً لخدمات تكشف الصور المزيفة المولّدة بالذكاء الاصطناعي. وتأتي هذه الخطوات في وقت تعمل فيه الحكومة الصينية على تعديل «قواعد الإشراف وإدارة منصات المعاملات الإلكترونية» بما يمنع المنصات من إلقاء مسؤولية الاسترداد دون إرجاع المنتج على البائعين.
شكاوى من صور غير طبيعية
وتعتمد التجارة الإلكترونية الصينية على نظام الاسترداد دون إرجاع للسلع منخفضة السعر والمنتجات الطازجة، وهو ما يقلّص تكلفة الإرجاع ووقته على البائع والمشتري معاً.
وفي حالات سبقت هذه الخطوات، وافق متجر ألعاب في شنغهاي على استرداد بقيمة 50 يواناً رغم الخطوط غير الطبيعية وتناقض الإضاءة والظلال في صورة المشتري لدمية قذرة، فيما وافق متجر أغذية طازجة في خوبي على استرداد 32 يواناً من الموز دون إرجاع، مع أن الصورة حملت الخلفية والترتيب ذاتهما الموجودين في صورة البائع قبل الشحن.
أسئلة سريعة
كيف يمكن للبائع الإبلاغ عن صورة مشترٍ مزيفة؟
بالنقر بالزر الأيمن على الصورة في واجهة المحادثة داخل أداة Qianniu والإبلاغ عنها بوصفها مطالبة استرداد احتيالية.
ما دقة نموذج Taobao للكشف عن الصور المزيفة؟
قالت Taobao لصحيفة Xinjing Bao إن دقة الكشف 95% ونسبة الاستدعاء 50%.
أي منصات بدأت اختبار الكشف عن الصور المزيفة؟
JD.com وDouyin التابعة لـ ByteDance بدأت تشغيلاً تجريبياً لخدمات كشف الصور المزيفة المولّدة بالذكاء الاصطناعي.