Taobao, Tmall, JD.com et Douyin déploient la détection d'images IA
Les plateformes chinoises ajoutent des outils pour repérer les photos générées par IA utilisées par des acheteurs afin d'obtenir des remboursements frauduleux.
Les plateformes chinoises Taobao, Tmall, JD.com et Douyin déploient ou testent des services de détection d'images générées par IA, destinés à contrer les acheteurs qui utilisent des photos synthétiques pour réclamer des remboursements, rapporte le média chinois Xinjing Bao.
Taobao et Tmall intègrent cette détection dans leurs outils d'assistance aux vendeurs. Selon Taobao, cité par Xinjing Bao, son modèle de détection automatique atteint une précision de 95 % et un rappel de 50 %.
Dans l'interface de discussion de Qianniu, l'outil de gestion des boutiques Taobao et Tmall, le vendeur peut faire un clic droit sur l'image envoyée par l'acheteur pour la signaler comme pièce d'une demande de remboursement frauduleuse.
JD.com et Douyin, application de ByteDance, ont de leur côté lancé des opérations pilotes de services capables d'identifier les fausses images générées par IA.
Le gouvernement chinois révise par ailleurs les « Online Transaction Platform Rules Supervision and Management Measures » afin d'interdire aux plateformes d'imposer aux vendeurs la responsabilité des remboursements sans retour de marchandise.
Des cas concrets déjà documentés
Une boutique de jouets de Shanghai a accordé un remboursement de 50 yuans malgré des contours peu naturels et des ombres incohérentes sur la photo d'une peluche salie envoyée par un acheteur. Une boutique de produits frais du Hubei a de son côté validé un remboursement de 32 yuans de bananes sans retour, alors que la photo présentait le même arrière-plan et la même disposition que celle prise par le vendeur avant expédition.
En bref
Quelles plateformes testent la détection d'images IA ?
Taobao et Tmall intègrent cette détection à leurs outils vendeurs, tandis que JD.com et Douyin ont lancé des opérations pilotes.
Comment un vendeur signale-t-il une image suspecte sur Taobao ?
Il peut faire un clic droit sur l'image dans la discussion de Qianniu pour la signaler comme relevant d'une demande de remboursement frauduleuse.
Quelles performances Taobao annonce-t-il ?
Taobao indique à Xinjing Bao que son modèle atteint 95 % de précision et 50 % de rappel.