Notion présente ses données sur l'IA au DMI 2027 à Séoul
La responsable marketing de Notion, Chae Ji-seon, a détaillé une enquête menée auprès de 6 118 personnes et un flux de travail réduit de 24 à 6 étapes chez Notion Korea.
Lors de Digital Marketing Insight 2027 (DMI 2027), qui s'est tenu à l'El Tower de Yangjae-dong, à Séoul, la responsable marketing de Notion, Chae Ji-seon, a donné une conférence intitulée « Qu'est-ce qui distingue les organisations où l'IA fonctionne ? Comment les agents IA changent le travail des équipes marketing », selon tech42.co.kr. La conférence s'est tenue pour la huitième fois, sous le thème « L'IA réécrit tout dans l'entreprise ».
Chae Ji-seon a présenté les résultats d'une enquête menée par Notion auprès de 6 118 personnes dans 10 marchés mondiaux, dont la Corée, entre mars et mai de cette année. Le modèle de transformation par l'IA de l'entreprise compte quatre étapes : partenaire de réflexion, assistant, membre d'équipe et système. Quelque 57 % des répondants se situent à la première étape, 31 % à la deuxième, 10 % à la troisième et 2 % à la quatrième. L'enquête a interrogé 2 039 dirigeants qui décident de l'adoption de l'IA et 4 079 praticiens ayant utilisé des outils de chat IA au travail au cours du mois écoulé.
La Corée compte 16 % de ses répondants aux étapes 3 et 4, derrière Singapour (21 %) et au niveau des marchés germanophones, proches du sommet. Dans les fonctions marketing, marque et relations publiques, 12 % des répondants se trouvent au stade avancé, contre 24 % pour les responsables informatiques, 23 % pour les dirigeants et 15 % pour la gestion de produit.
L'écart entre dirigeants et praticiens est marqué : 49 % des dirigeants se disent très confiants dans la capacité de leur organisation en matière d'IA, contre 23 % des praticiens ; 60 % des dirigeants contre 36 % des praticiens estiment que la préparation aux agents IA atteint un certain niveau ou plus. Par ailleurs, 26 % des dirigeants contre environ 5 % des praticiens affirment que leur organisation a atteint au moins la troisième étape.
Les répondants parvenus aux étapes avancées citent davantage la possibilité d'accomplir un travail auparavant impossible (20 % contre 10 %), l'automatisation des tâches répétitives (36 % contre 18 %) et la connexion et le transfert de travail entre outils (26 % contre 11 %). Ils sont également plus nombreux à intégrer l'IA à leurs systèmes de travail existants (55 % contre 37 %), à disposer d'une gouvernance et d'une supervision (42 % contre 26 %) et à mesurer les résultats par des indicateurs (37 % contre 22 %).
Notion Korea a pour sa part repensé la gestion de ses prospects entrants avec cinq agents IA, réduisant le processus de 24 étapes réparties sur six outils (Notion, Salesforce, Slack, Gmail, Outreach, Rattle) à 6 étapes, et le temps nécessaire d'environ 100 minutes à 17 minutes, soit une baisse de 83 %.
En bref
Qu'est-ce que Digital Marketing Insight 2027 ?
Une conférence marketing tenue à l'El Tower de Yangjae-dong, à Séoul, pour la huitième fois, sous le thème « L'IA réécrit tout dans l'entreprise ».
Quels résultats Notion Korea a-t-il obtenus avec ses agents IA ?
Le processus de gestion des prospects entrants est passé de 24 étapes sur six outils à 6 étapes, et le temps nécessaire d'environ 100 minutes à 17 minutes, une baisse de 83 %.
Combien de personnes ont répondu à l'enquête de Notion ?
6 118 personnes dans 10 marchés mondiaux, dont 2 039 dirigeants et 4 079 praticiens.