韓国慶尚南道、AI福祉プラットフォームを正式開設
ソルトルックスとダイクエストが構築した慶尚南道統合福祉プラットフォームが15日に正式開設された。約5か月の試験運用を経た。
韓国のソルトルックスと子会社のダイクエストは、両社が共同で構築した慶尚南道統合福祉プラットフォームが試験運用を経て15日に正式開設されたと発表した。韓国のdigitaltoday.co.krが伝えた。
同プラットフォームは、複数の機関に散在する福祉情報を集約し、住民を個別の福祉プログラムや申請方法へ案内するAIベースのサービス。事業はソルトルックス、ダイクエスト、iWorksのコンソーシアムが担った。
ソルトルックスは自社開発の大規模言語モデル「Lucia 32B」を使い、福祉に特化したAI相談システムを構築。ダイクエストは慶尚南道と18の市・郡の福祉データを統合的に管理・検索するシステムを整備した。約5,600件の福祉制度や関連法令、業務マニュアルが学習・検索用データとして用いられた。
約5か月の試験運用では回答精度と方言認識が改善され、381件の誤りや提案が反映された。方言による音声相談のほか、受給要件の模擬計算、近隣の福祉施設検索、オンライン申請、BokjiroやEmployment24など外部サービスとの連携も提供する。職員向けには別途AI業務環境を構築し、住民向けポータルと職員用行政網は物理的に分離した。
慶尚南道によると、広域自治体がAIと福祉分野を組み合わせた統合サービスを提供するのは初の事例だという。
よくある質問
慶尚南道統合福祉プラットフォームはいつ正式開設された？
2026年10月15日に正式開設された。約5か月の試験運用を経ている。
どのようなAIが使われている？
ソルトルックスの自社開発大規模言語モデル「Lucia 32B」を使った福祉特化型のAI相談システムが組み込まれている。
どのような機能がある？
方言音声相談、受給要件の模擬計算、近隣福祉施設検索、オンライン申請、BokjiroやEmployment24など外部サービスとの連携を提供する。