LINEヤフー、「LINE AI予約」の正式提供を開始
飲食店向けのAI電話対応サービス。予約の受付・変更・キャンセルを24時間365日自動処理し、月額1万円から提供する。
LINEヤフーは2026年10月22日、飲食店向けAI電話対応サービス「LINE AI予約」の正式提供を開始した。k-tai.watch.impress.co.jpが報じた。AIが24時間365日電話に対応し、予約の受付・変更・キャンセルを自動で処理する。
料金は初期費用0円、初月無料で、月額1万円から。空席がない場合には、予約可能な別の時間を提案する。営業時間やアクセスなどの問い合わせにもAIが回答する。
飲食店向け予約・顧客台帳サービス「トレタ予約台帳」と連携し、予約受付から台帳への登録までを自動化できる。営業電話や迷惑電話の拒否・ブロック、店舗への転送設定にも対応する。
管理画面では会話の音声、文字起こし、要約を確認できる。LINE通知メッセージによるリマインド機能は今後提供予定で、10月22日時点では利用できない。
正式提供に先立ち、約60店舗でテスト版が提供されていた。
よくある質問
「LINE AI予約」の料金はいくらですか？
初期費用0円、初月無料で、月額1万円から提供されます。
「LINE AI予約」はどのような予約業務を自動化できますか？
AIが24時間365日電話に対応し、予約の受付・変更・キャンセルを自動処理します。空席がない場合は予約可能な別の時間を提案します。
リマインド機能は利用できますか？
LINE通知メッセージによるリマインド機能は今後提供予定で、10月22日時点では利用できません。