NY市、サブスク解約を簡単にする規則を施行

ニューヨーク市は、サブスクリプションの解約を加入時と同じくらい簡単にすることを企業に義務付ける規則を施行した。CNETによると、この規則は1月の行政命令で定められ、10月1日に発効した。

対象にはジムの会員権、携帯電話の契約、毎月料金を請求するアプリが含まれる。市の規則に違反した企業には、1件あたり最大525ドルの罰金が科される可能性がある。

ニューヨーク市民は、企業を検索または追加し、問題のリストから選択できるウェブページで苦情を提出できる。常勤の担当者がウェブから寄せられた苦情を処理する。

全国規則を巡る経緯

全国規模の同様の規則は、2024年にバイデン政権下で提案されたが完全には実施されなかった。その後、第8地区控訴裁判所が適切な規制分析が行われなかったとして全国規則を無効とした。カリフォルニア州はサブスクリプション更新の課金前に顧客の明示的な同意を得ることを求めており、メリーランド州の法律は6月に発効、コロラド州のオンライン解約法は2025年に発効し、今年拡大された。