뉴욕시, 구독 취소 규정 재도입…10월 1일부터 시행

뉴욕시가 기업에 구독 가입만큼 취소도 쉽게 할 수 있도록 의무화하는 규정을 다시 도입했다. 이 규정은 10월 1일부터 시행됐다.

적용 대상은 헬스장 회원권, 휴대전화 계약, 월 정기 결제를 받는 앱 등이다. 시 규정을 위반한 기업에는 위반 건당 최대 525달러의 벌금이 부과될 수 있다.

뉴욕시는 1월 행정명령으로 이 규정을 제정했다. 시 당국은 웹페이지에서 업체를 검색하거나 등록하고 문제 목록에서 항목을 선택해 민원을 접수할 수 있도록 했다. 접수된 민원은 전임 직원이 처리한다.

배경

이 규정은 뉴욕시가 1월 행정명령으로 도입한 뒤 10월 1일부터 발효된 것이다. 관련 논의에는 Zohran Mamdani, Samuel Levine, Department of Consumer and Worker Protection, Federal Trade Commission, Consumer Federation of America 등이 거론된다.