영국 소매업체 Zavvi, 파산 관리 절차 돌입…즉시 영업 중단
Zavvi가 파산 관리 절차에 들어가면서 미배송 주문과 예약 주문을 이행할 수 없게 됐다.
영국 온라인 소매업체 Zavvi가 파산 관리 절차에 들어가 즉시 영업을 중단했다고 uk-anime.net이 보도했다. 이에 따라 Zavvi는 미배송 주문과 예약 주문을 이행할 수 없으며, 반품도 받지 않는다.
대금을 지불했지만 상품을 받지 못한 고객은 은행이나 카드 발급사, 결제 대행사에 연락해 지불 거절이나 1974년 소비자 신용법 제75조에 따른 청구를 신청하도록 권고됐다.
공동 파산 관리인은 고객 문의용 이메일 주소를 개설했지만, 이 주소는 자동화된 FAQ 답변만 발송하는 것으로 전해졌다.
Zavvi는 Anime Ltd와 함께 여러 컬렉터스 에디션 독점 상품을 판매했고, Crunchyroll을 위한 정기 프로모션도 진행했다.
이전 거래 관련 정황
2026년 3월 9일 Zavvi 사이트는 예약 주문에 대해 선결제를 받기 시작했다. MVM의 Tony Allen은 Zavvi의 붕괴로 MVM이 받은 영향은 경미하다고 밝혔다.
한눈에 보기
Zavvi에서 주문한 상품을 받지 못하면 어떻게 해야 하나?
은행이나 카드 발급사, 결제 대행사에 연락해 지불 거절이나 1974년 소비자 신용법 제75조에 따른 청구를 신청해야 한다.
Zavvi는 반품을 받고 있나?
아니다. Zavvi는 영업을 중단했으며 반품을 받지 않는다.