Steam用户遭遇“loading user data”报错，部分人无法启动游戏
10月26日上午约8时（美东时间）起，部分Steam用户遭遇该错误，客户端反复重启仍未解决，Valve尚未置评。
据 gamesradar.com 报道，2026年10月26日上午约8时（美东时间）起，部分Steam用户开始报告出现“loading user data”错误，导致他们无法启动游戏或访问商店页面。
据反馈，该错误会让部分用户陷入循环，至少有一名受影响用户表示，多次重启Steam客户端后问题仍未解决。
从现象看，问题出在启动器端，而非Steam商店的网页版。有用户推测，购买游戏、兑换产品代码并开始下载，可能与这一卡顿现象有关。
第三方监测工具SteamDB的状态检测器仍显示Steam服务正常，而故障报告平台Down Detector则显示问题报告持续出现。Valve尚未就此事作出回应。
本月早些时候也曾短暂中断
2026年10月21日，在网络上围绕PHP漏洞的广泛讨论中，Steam曾短暂宕机。
快速问答
Steam的“loading user data”错误是什么时候开始的？
用户从2026年10月26日上午约8时（美东时间）起开始报告该错误。
这次故障会影响Steam商店网页版吗？
据现有反馈，该错误似乎影响启动器，而非Steam商店的网页版。
Valve对此事作出回应了吗？
Valve尚未就相关报告作出回应。