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爱彼迎新规:不得要求房客退房前铺床洗碗

爱彼迎宣布,11月20日及之后预订的订单中,房东不得再要求房客拆床单、洗碗、启动洗衣或清理垃圾。

据 techcrunch.com 报道,爱彼迎(Airbnb)更新平台政策,禁止房东要求房客在退房前拆下床单、清洗并收纳餐具、启动洗衣机或清理垃圾。新规适用于11月20日及之后预订的订单。

爱彼迎表示,房东仍可在特定情况下提出要求,例如在干旱期间请房客节约用水,或在野生动物出没的地区使用防熊垃圾桶。

这一调整在爱彼迎的社区论坛上引发部分房东反对。有房东认为,基本的清洁工作关系到卫生,属于必要环节;一名房东表示可能会撤下自己的房源。

此前的价格透明争议

2024年,爱彼迎曾因房东在预订后追加清洁费而面临价格透明度方面的质疑。2023年,该公司表示已有超过26万名房东降低或取消了清洁费。2025年5月,爱彼迎开始在全球搜索结果中默认显示包含费用但不含税费的总价。

快速问答

新规从什么时候开始生效?

适用于11月20日及之后预订的订单。

房东还能要求房客做哪些事?

房东仍可请房客在干旱期间节约用水,或在野生动物构成风险的地区使用防熊垃圾桶。

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