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亚马逊推出Alexa短信购物服务,首批受邀用户可用

用户无需单独应用或语音指令,通过短信即可搜索商品、比价并完成下单,未来数周将扩大开放范围。

亚马逊于当地时间11月6日面向部分美国用户推出基于短信的购物服务,该服务由其AI助手Alexa for Shopping驱动。用户无需安装单独的应用,也无需使用语音指令,只需发送短信即可搜索商品、比较价格并完成购买。

目前该功能仅向受邀用户开放,亚马逊表示将在未来数周内向更多用户扩展。用户需向亚马逊指定的专用商业号码发送消息,未获邀请的用户可加入等待名单。

据aitimes.com报道,该服务支持自然语言商品搜索与比价、折扣与价格变动信息查询、下单、购物清单管理以及配送状态查询。用户还可以发送服装或商品的照片来寻找相似商品,并通过回复Alexa的付款消息或点击下单按钮完成支付并跟踪配送。

亚马逊还计划让Alexa学习用户的购物偏好,从而推荐符合个人喜好的商品。

此前的竞争摩擦

此前,亚马逊曾阻止Meta的AI购物代理Muse在未经许可的情况下访问其在线商店。亚马逊还曾就Perplexity的购物代理Comet提起诉讼,美国一家上诉法院于8月撤销了相关禁令,案件仍在继续审理。

快速问答

这项Alexa短信购物服务何时上线?

亚马逊于当地时间2026年11月6日面向部分受邀美国用户推出该服务。

普通用户可以立即使用吗?

目前仅限受邀用户使用,未获邀请的用户可以加入等待名单,亚马逊计划在未来数周内扩大开放范围。

通过短信可以完成哪些操作?

可以搜索和比较商品、查看折扣与价格变动、下单、管理购物清单、查询配送状态,还能发送照片寻找相似商品。

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