苹果承认iPhone Duo内屏问题，建议联系AppleCare更换

苹果公司于2026年10月26日承认，少数iPhone Duo设备存在影响内屏的问题，并建议受影响的用户联系AppleCare安排更换。据gamebusiness.jp报道，苹果表示该问题仅影响极少数设备，且在使用初期就会出现。

苹果未披露该问题的原因、受影响设备的数量或比例，也未说明任何应对措施。公司仅建议受影响用户通过AppleCare获得更换服务。

此前，苹果于2026年10月23日发布了一份支持文档，涵盖铰链问题，包括无法完全打开或关闭、折叠时发出异响以及松动或断裂等情况。该文档指出，铰链问题无法通过诊断或软件解决，需要更换内屏组件。

背景：折叠屏设备的早期问题

2010年，苹果曾对iPhone 4天线投诉最初回应称用户应改变握持方式，随后发放了免费保护壳。2019年，三星因评测机出现显示问题而推迟了原版Galaxy Fold的上市，并加宽了保护层使其接近边缘，以免看起来像可剥离的薄膜。