Woowa Brothers在WoowaCon 2026详解Baemin AI搜索验证标准
Woowa Brothers称AI搜索的安全与质量评估一致率分别提升至约90%和约96%,相关服务已在Baemin上线。
据techm.kr报道,Woowa Brothers于2026年10月28日在WoowaCon 2026(우아한테크콘퍼런스2026)上介绍了Baemin(배달의민족)应用内AI对话式搜索的构建方式,以及安全与质量验证标准的改进过程。
该AI搜索允许顾客用自然语言描述模糊或复杂的需求,例如询问下雨天吃什么,或要求推荐售价低于特定价格的餐厅。
Woowa Brothers在架构上区分了分工:由AI理解用户意图并起草回答,现有系统负责执行功能和检索结果。公司还将AI搜索的评估标准分为安全与质量两部分。
凡可能对顾客造成伤害的回答,例如推荐不存在的门店,或将含过敏原的食品标注为安全,只要出现一次即自动判定为不合格。
据公司介绍,工具与人工评审之间的评估一致率最初为44.6%,后提升至安全约90%、质量约96%。Baemin的AI搜索服务目前已有顾客在使用,Woowa Brothers表示将根据真实使用中发现的问题持续改进服务。
快速问答
Baemin的AI搜索能做什么?
顾客可用自然语言描述需求,例如下雨天吃什么,或寻找售价低于某一价格的餐厅。
Woowa Brothers如何评估AI搜索的安全性?
评估分为安全与质量两类,可能导致顾客受损的回答仅出现一次即判定不合格。