韩三大电信运营商将改善赠品券有效期告知
韩国三大电信运营商决定在申请书中明确移动商品券有效期,并在到期前通知客户,同时推进过期券重新发放方案。
韩国三大电信运营商决定改善互联网入网赠品——移动商品券的有效期告知方式,并建立到期前通知和重新发放流程。据韩国媒体Digital Today报道,该措施于2026年10月19日公布。
根据运营商计划,他们将在入网申请书中明确标注商品券的有效期及使用条件,并在商品券发送时一并告知。运营商还将在年内建立到期前通知系统,对已过期的商品券,也将根据客户要求推进重新发放或延长使用期限的方案。
此前,韩国国会科学技术信息广播通信委员会所属议员室调查发现,没有一家运营商在互联网入网申请书中注明赠品有效期或过期处理方式。在有效期满前另行通知客户的企业中,LG Uplus是唯一一家。
移动商品券的有效期根据类型不同,大约为60天至1年。2023年平均未使用率为5.6%,2024年为5.2%,2025年为5.4%,最近三年平均约为5.4%。议员室估计,去年未使用商品券的规模最少为250亿韩元,最多可达420亿韩元。
快速问答
运营商将如何改善商品券有效期通知?
运营商将在入网申请书中明确有效期和使用条件,在发送商品券时告知,并在年内建立到期前通知系统。
过期的移动商品券还能使用吗?
运营商计划根据客户要求推进重新发放或延长使用期限的方案。