Gartner: 13% فقط من مسؤولي التقنية يحققون نتائج قوية بالذكاء الاصطناعي

أظهر مسح أجرته شركة Gartner أن 13% فقط من مسؤولي المعلومات والتقنية قالوا إنهم حققوا نتائج ملموسة مع الذكاء الاصطناعي، وفق ما نشره digitaltoday.co.kr. وشمل المسح 2,002 من مسؤولي المعلومات والتقنية التنفيذيين بين مايو ويوليو من هذا العام.

وقالت Gartner إن نحو حالة استخدام واحدة من كل 5 حالات تنجح، وإن المؤسسات التي وضعت معايير لتقرير عدم نقل تجارب الذكاء الاصطناعي إلى مرحلة الإنتاج كانت أكثر احتمالاً بـ2.3 مرة للانضمام إلى مجموعة المؤسسات الرائدة في المسح.

وبحسب النتائج، فإن المؤسسات التي لديها معايير لإيقاف مشاريع الذكاء الاصطناعي ضعيفة الأداء بعد تشغيلها كانت أكثر احتمالاً بـ2.6 مرة للوجود في المجموعة الرائدة. ومع ذلك، قال 31% فقط من المسؤولين إن لديهم معايير تمنع انتقال التجارب إلى الإنتاج، وقال 17% فقط إن لديهم معايير لإنهاء المشاريع منخفضة الأداء.

وفيما يتعلق بالتكاليف، قال 58% من المسؤولين إن الضغط لخفض التكاليف باستخدام الذكاء الاصطناعي ارتفع، بينما توقع 51% أن يرفع الذكاء الاصطناعي إجمالي تكلفة ملكية التقنية. وذكر 4% فقط أن لديهم خططاً لإعادة تصميم الوظائف بحيث يعمل البشر ووكلاء الذكاء الاصطناعي معاً.

وعلى صعيد التوظيف، يعتزم 40% من المشاركين زيادة عدد موظفي تقنية المعلومات العام المقبل، خصوصاً في مجالات الأمن السيبراني والبيانات والتحليلات. وتحدثت Alicia Mullery، نائبة الرئيس والمحللة في Gartner، في فعالية Gartner IT Symposium/Xpo في أورلاندو بولاية فلوريدا.

سياق أوسع

وفي أكتوبر 2025، كانت Gartner قد ذكرت أن حالات استخدام الذكاء الاصطناعي نمت بسرعة خلال العامين الماضيين في حين بقي معدل نجاحها عند نحو حالة من كل 5.