DeepBrain AI crée un entraînement à la vente pour Samsung Fire & Marine Insurance
Le système d'entraînement par IA s'intègre à AI Advisor et propose des mises en situation avec un client virtuel, des scores et des rapports d'analyse.
DeepBrain AI a annoncé le 2 novembre 2026 avoir conçu un système d'entraînement à la consultation commerciale, fondé sur ses avatars IA, à l'intention des conseillers commerciaux de Samsung Fire & Marine Insurance, rapporte aitimes.com. L'outil s'ajoute au système d'aide à la vente du l'assureur, « AI Advisor ».
Dans le module de mise en situation, un client virtuel affiché à l'écran reconnaît la voix du conseiller et lui pose des questions ou réagit en fonction de caractéristiques et de situations prédéfinies. La formation comporte également des fonctions d'entraînement à la prise de parole.
Les résultats sont restitués sous forme de scores et de rapports d'analyse, afin de permettre un apprentissage répété. Le système fonctionne sur ordinateur et sur mobile.
Samsung Fire & Marine Insurance avait présenté « AI Advisor » le 26 octobre 2026.
En bref
Qu'est-ce que le système d'entraînement développé par DeepBrain AI ?
Un outil fondé sur des avatars IA qui simule des consultations avec un client virtuel pour entraîner les conseillers commerciaux de Samsung Fire & Marine Insurance.
Sur quels appareils le système est-il disponible ?
Il fonctionne sur ordinateur et sur mobile.