Un acheteur signale une fissure de l'écran interne de l'iPhone Duo le jour du lancement
Selon un rapport publié sur Reddit, l'écran interne de l'iPhone Duo s'est fissuré environ six heures après l'achat ; Apple a remplacé l'appareil en magasin.
Un acheteur australien a rapporté sur Reddit que l'écran interne de son iPhone Duo s'est fissuré environ six heures après qu'il l'a reçu le 23 octobre 2026, jour du lancement. Le message indique que l'appareil n'avait été ouvert que moins de 20 fois avant la Fatale.
L'utilisateur affirme avoir senti quelque chose d'étrange près de la charnière en ouvrant l'appareil, puis avoir entendu un craquement et vu l'écran se briser le long de la charnière. Il précise qu'aucun corps étranger ni rayure n'était visible sur la surface interne de l'écran ou sur la charnière externe.
Selon le message, Apple a proposé un remplacement par téléphone, mais exigeait une empreinte temporaire du prix total de l'appareil et ne garantissait pas de prêt d'un appareil de remplacement pendant l'attente. L'acheteur s'est donc rendu dans un Apple Store, où il a reçu une nouvelle unité sur place.
Les modérateurs de la communauté Reddit ont indiqué avoir reçu des photos supplémentaires et des documents Apple de la part de l'auteur du message, et avoir confirmé la Fatale ainsi que le remplacement, ajoutant une étiquette de vérification. Ils précisent toutefois ne pas pouvoir confirmer indépendamment la cause exacte de la Fatale.
En bref
Quand l'iPhone Duo est-il sorti ?
L'iPhone Duo est sorti le 23 octobre 2026, selon les faits rapportés.
Apple a-t-il remplacé l'appareil endommagé ?
Oui, l'acheteur a reçu une nouvelle unité dans un Apple Store après avoir refusé la procédure par téléphone qui exigeait une empreinte temporaire du prix total.
La cause de la fissure est-elle confirmée ?
Les modérateurs de Reddit ont vérifié la Fatale et le remplacement, mais indiquent ne pas pouvoir confirmer indépendamment la cause exacte.