iPhone Duo発売初日に内側画面のひび報告、Appleが交換対応
発売日の10月23日に受け取ったiPhone Duoの内側ディスプレイが約6時間後にひび割れたとRedditで報告され、Appleは実店舗で新品と交換した。
Appleの初の折りたたみ式スマートフォン「iPhone Duo」について、発売日の2026年10月23日に受け取った個体の内側ディスプレイが約6時間後にひび割れたとする報告が、Redditのフォーラムに投稿された。投稿者は、破損するまで端末を開いた回数は20回未満だったとしている。
投稿者によると、端末を開く際にヒンジ付近で違和感があり、その後ひび割れる音がして画面がヒンジに沿って破損した。内側ディスプレイの表面や外側のヒンジには異物や傷は見当たらなかったという。
投稿者によれば、Appleは電話での交換には端末全額の一時的な保証金を求め、待機中の代替機も保証しなかったため、Apple Storeを訪れてその場で新品の端末を受け取った。
Redditのフォーラムのモデレーターは、投稿者から追加の写真とAppleの書類を受け取り、破損と交換を確認したうえで「検証済みの主張」とのラベルを付けたと説明した。一方で、破損の正確な原因については独自に確認できていないとしている。
初の折りたたみモデルで起きた報告
iPhone DuoはAppleにとって初の折りたたみ式スマートフォンで、2026年10月23日に発売された。
よくある質問
iPhone Duoの発売日はいつですか?
2026年10月23日に発売された。
ひび割れしたiPhone Duoは交換されましたか?
投稿者はApple Storeを訪れ、その場で新品の端末を受け取った。