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人工智能

Bespin Global推出企业AI代理HelpNow Computer

该代理可自主操作浏览器与企业内部系统,按观察、辅助、执行三阶段引入,支持本地与云端部署。

Bespin Global于2026年11月3日宣布推出可执行型AI代理HelpNow Computer。据datanet.co.kr报道,该产品可直接操作浏览器、应用程序和企业内部系统来完成任务。

HelpNow Computer将用户请求转化为分步执行计划,并与内部系统和API对接。其核心技术为Agent Runtime,负责将目标拆解为可执行任务,并控制执行、重试、停止与完成。产品使用NL2SQL、代码生成、Browser Use和Computer Use等9种执行工具,可读取、编辑和创建PDF、Word、Excel、PowerPoint及HWP格式文档。

安全方面,产品提供基于角色的访问控制、单点登录、审计日志和个人信息检测,运行于隔离沙箱与虚拟文件系统之中;高风险任务可通过Human-in-the-Loop要求人工审批。模型方面支持GPT-OSS、Llama、Qwen、HyperCLOVA X、EXAONE和Gemini。

部署上,HelpNow Computer可用于AWS、微软Azure、谷歌云和OCI,也支持本地部署、CSAP认证环境和封闭网络环境。

该产品在HelpNow Plex中以“AI Computer”菜单形式提供,同时作为HelpNow AI Platform中Agent Portal的核心功能。其引入分为观察、辅助、执行3个阶段。

快速问答

HelpNow Computer是什么?

它是Bespin Global推出的可执行型AI代理,可直接操作浏览器、应用程序和企业内部系统来执行任务。

HelpNow Computer支持哪些部署环境?

支持AWS、微软Azure、谷歌云和OCI,也支持本地部署、CSAP认证环境和封闭网络环境。

HelpNow Computer支持哪些AI模型?

支持GPT-OSS、Llama、Qwen、HyperCLOVA X、EXAONE和Gemini。

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