微软调查经典版Outlook帮助功能无法打开问题
部分用户点击帮助、联系支持等命令时无响应，微软称正在调查，重启Outlook可暂时恢复。
微软在其支持页面上表示，正在调查经典版Outlook for Windows中的一个问题：部分用户无法打开帮助和支持相关功能。据forest.watch.impress.co.jp报道，受影响的功能包括“帮助”、“联系支持”、“显示培训”和“新增功能”。
部分用户在尝试使用这些功能时会看到提示信息：“You cannot perform this action. This add-in scenario is not supported in this folder.”（无法执行此操作，此文件夹不支持该加载项场景）。
目前可用的临时解决办法是重启经典版Outlook。不过，关闭帮助窗格后该问题可能再次出现。
受影响功能与临时方案
微软将“帮助”、“联系支持”、“显示培训”和“新增功能”列为受影响命令。用户若遇到相关错误，可先重启Outlook恢复使用，但需注意问题可能复发。
快速问答
哪些Outlook功能受到影响？
受影响的功能包括“帮助”、“联系支持”、“显示培训”和“新增功能”。
遇到这个问题该怎么办？
可以尝试重启经典版Outlook，但关闭帮助窗格后问题可能再次出现。